Modernisez votre téléphonie en apportant de nouvelles fonctionnalités comme la remontée de fiches, le Click To Call ou les statistiques temps réel.
Notre compétence technique et notre expérience des centres d’appels nous permettent de maitriser pleinement les télécommunications des petites comme des grandes entreprises en apportant notre savoir-faire.
Les fonctionnalités que nous proposons:
- Ouverture d’une fiche client lors d’un appel reçu
- Click To Call: cliquez sur le numéro du client pour lancer un appel
- SVI: Serveur Vocal Interactif du plus simple (2 choix) au plus complexe avec détection automatique du client par exemple
- Renvoi d’appel automatique
- Liste noire
- etc.