Infogérance

Toute entreprise, association, administration est aujourd’hui dépendante de son système d’information, qu’il s’agisse de l’accessibilité des données ou du fonctionnement des équipements et logiciels. Cette dépendance n’inclut pas pour autant la présence systématique d’une compétence informatique en interne.

VozIT intervient sur l’ensemble du réseau informatique (local ou étendu) de ses clients afin de gérer les postes utilisateurs, les équipements actifs de votre réseau, ainsi que vos serveurs d’applications.

Vous suivez en temps réel vos demandes et le traitement de celles via un outils mis à disposition.

Exemple de type de prestations inclus dans un contrat d’infogérance

• Gestion et administration du parc informatique
• Surveillance et administration des outils, systèmes et réseaux
• Gestion de la sécurité
• Enregistrement et traitement des incidents
• Conseils et assistance
• Sauvegardes
• Accompagnement dans la mise en place de projets
• Intervention d’urgence
• Hébergement serveur
• Réparation ordinateur
• Maintenance informatique